Q. 센스톡 수리는 어떻게 봐주세요?

A. 센스톡 수리 A/S 센터에 연결해주시면 됩니다.

(02.713.3456) 감사합니다.^^

Q. 해외에서는 센스톡통역기 센스톡(아이센스통역칩) 어떤게 효율적일까요?

A.고객님!

센스톡 통역기를 사면 내부에 2g, 3g  유심칩이 들어갈수가 있게 되어 있어서

해외현지의 선불 유심칩을 사서 넣기만 하면 현지 핸드폰이 됩니다

현지 요금으로 데이터나 통화요금을 사용하게 되니 아주 저렴하지요

해외를 자주 다니거나

장기체류할 경우는 센스톡 통역기를 사시는것을 추천합니다 ^^

Q. 데이터 연결이 없어도 음성출력이 가능한가요?

A. 고객님!

센스톡은 데이터 연결이 없어도 음성 인식 또한 음성 출력이 가능하십니다.

뿐만 아니라 음성 출력을 하신 후 카카오톡, E-Mail, 네이트온 으로 보내실수도 있으십니다.^^

Q. 중국드라마 대사를 번역하고 싶은데 TV나 컴퓨터 스피커에서 나오는 소리는 인식이 안되나요?
 
 
 
A. 고객님!
센스톡에서는 정확한 소리를 입력했을 때 인식이 됩니다.

TV  컴퓨터 스피커에서 나오는 소리는 불필요한 잡음이 섞여있어 인식이 잘 되지 않을 것입니다.

감사합니다^^

Q. 배터리 얼마나 쓸 수 있나요?
 
 
 
A. 고객님!
 센스톡 스마트폰의 배터리 사용시간은 일반 스마트폰과 같습니다.

게임,멀티미디어 를 사용했을경우는 배터리 소모가  빨리 되며 연속대기시간 300시간, 연속통화시간 5~7시간입니다.
 
감사합니다^^

Q. 아무래도 너무 크면 가지고 다니기 불편할꺼같아서..
 
크기가 대략 얼마나 되나요? 제품소개에 보면 나와있긴한데.. 뭐가 뭔지 잘 몰라서요 ㅠㅠ
 
 
 

A. 고객님!
 
제품 크기는 5인치 148*78*10.1mm 입니다.(S사 노트크기)
 
휴대하시기에 전혀 불편함이 없습니다^^

Q. 제가 통역기를 사용해서 외국인에게 말을 했을 때 외국인의 대답은 어떻게 알아듣나요?
 
 
 

A. 고객님!
 
방법은 간단합니다. 좌측국기와 우측국기 가운데 있는 동그란 화살표 를 터치해 주시면 좌우 국기가 서로 교체 됩니다.

교체가 되면 음성음식 버튼을 터치하고 대답할 외국인이 말을 하시면됩니다.

Q. 어플만 구입하면 편할 것 같은데 꼭 SD카드로 구매해야하나요?

마켓에서 팔면 더 많이 살텐데요.

A. 고객님!

좋은 건의 감사드립니다.

하지만 현재 저희는 어플로 판매를 하고 있지 않습니다.

SD카드를 구입해서 사용하시기 바랍니다^^

Q. 제가 옵티머스 LTE1을 쓰고 있는데요!

유심인식 기종표를 보니까 옵티머스 LTE2는 되던데 같은 계열인 옵티머스 LTE1는 안되는 건가요?

A. 고객님!

유심인식이 되는 스마트폰 기종은 저희가 실시간으로 기종표에 추가하고 있습니다.

안타깝게도 옵티머스 LTE1은 유심인식이 되지 않는 기종입니다.

스마트폰과 유십칩을 같이 구매하시는 방법을 권해드립니다^^

Q. 제가 현재 갤4를 사용하고 있는데요!

S번역기랑 인터톡이 똑같은 것 같은데 차이점이 뭔지 알려주세요~

A. 고객님!

S번역기를 포함한 다른 스마트폰 통역어플은 음성인식의 통역방법은 센스톡과 같지만,

지원되는 문장수가(약35만)가 적어 인식률 저하로 인한 통역의 정확도가 떨어집니다.

인터톡에 있는 문장들은 스마트폰 어플과는 비교할수 없을 정도의 정확도를 자랑합니다!

또한 S번역기는 10개국 통역만 가능하고 일부분이 단방향으로 번역되어 사용하시는데에 다소 불편하실 것 입니다.

(예를 들어, 불어가 영어로 번역이 되지만 불어가 한글로는 번역이 되지 않습니다.)

반면에 인터톡은 16개국 통역이 가능하고 모두 쌍방향으로 번역이 가능하기 때문에 사용하시기에 더 편리하십니다^^